{"id":5851,"date":"2026-06-02T10:00:10","date_gmt":"2026-06-02T09:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/?p=5851"},"modified":"2026-06-02T10:00:11","modified_gmt":"2026-06-02T09:00:11","slug":"funktionen-sap-engagement-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/","title":{"rendered":"Marketing Automation mit SAP: Die neue SAP Engagement Cloud"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2023 haben wir zuletzt im Blog \u00fcber das <a href=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/marketing-automation-mit-sap-tools\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" title=\"Hier geht es zum Blogartikel!\">Thema Marketing Automation mit SAP <\/a>geschrieben, seitdem hat sich Marketing Automation konsequent ver\u00e4ndert bzw. weiterentwickelt. W\u00e4hrend vor einigen Jahren vor allem kanalbasierte Kampagnen automatisiert wurden, stehen heute personalisierte, KI-gest\u00fctzte und kontextbezogene Interaktionen \u00fcber die gesamte Customer Journey im Mittelpunkt. Besonders im <strong>B2B-Marketing<\/strong> gewinnt dies an Bedeutung: komplexe Buying Center, lange Entscheidungsprozesse und steigende Erwartungshaltungen erfordern pr\u00e4zise orches\u00adtrierte und datengetriebene Kommunikation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die <strong>SAP Engagement Cloud<\/strong> ist genau darauf ausgelegt und daher der logische n\u00e4chste Schritt in Richtung <strong>modernes, ganzheitliches<\/strong> und <strong>zukunftssicheres Marketing<\/strong>. Die Plattform wird erg\u00e4nzt mit Integration zur SAP Customer Data Platform und baut auf den bekannten Prinzipien von <a href=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/sap-beratung\/sap-cx-crm\/marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" title=\"Mehr zu SAP Emarsys\">SAP Emarsys <\/a>auf \u2013 erweitert diese jedoch um eine intelligente Orchestrierung, Echtzeit-Signale und KI-basierte Automation \u00fcber alle Touchpoints hinweg.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konkret bedeutet das: Unternehmens- und Kundendaten werden in der Plattform zu KI-gest\u00fctzten Segmenten, Triggern und Customer Journeys verarbeitet, die sich in Echtzeit aktivieren lassen und direkt auf operative Ereignisse reagieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-warum-die-weiterentwicklung-der-marketing-automation-unverzichtbar-ist\" class=\"wp-block-heading\">Warum die Weiterentwicklung der Marketing Automation unverzichtbar ist<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Customer Journey ist fragmentierter denn je. Kund*innen wechseln spontan zwischen Kan\u00e4len, Informationsphasen und Endger\u00e4ten \u2013 auch im <strong>B2B-Umfeld<\/strong>. Gleichzeitig reagieren Kaufentscheidungen immer st\u00e4rker auf operative Faktoren wie Lieferf\u00e4higkeit, Preis\u00e4nderungen oder Servicelevel.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-herausforderungen-im-modernen-marketing\" class=\"wp-block-heading\">Herausforderungen im modernen Marketing<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>wachsende Komplexit\u00e4t der Customer Journey<\/li>\n\n\n\n<li>steigende Erwartung an Personalisierung und Relevanz<\/li>\n\n\n\n<li>Bedarf an konsistenter und markenkonformer Kommunikation<\/li>\n\n\n\n<li>Notwendigkeit, Daten und Signale in Echtzeit auszuwerten<\/li>\n\n\n\n<li>h\u00f6herer Druck auf Marketingteams, mehr Output mit weniger Ressourcen zu schaffen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"h-rolle-der-marketing-automation\" class=\"wp-block-heading\">Rolle der Marketing Automation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Marketing Automation unterst\u00fctzt Unternehmen dabei, die <a href=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/sap-beratung\/sap-cx-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" title=\" Lesen Sie mehr zu den SAP-L\u00f6sungen f\u00fcr eine ganzheitlich Customer Journey\">Customer Experience <\/a>zu professionalisieren und effizienter zu gestalten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>personalisierte Ansprache im richtigen Moment \u2013 auf Basis von KI-Insights<\/li>\n\n\n\n<li>automatisierte Kampagnen, Journeys und Workflows<\/li>\n\n\n\n<li>konsistente User Experience \u00fcber alle Touchpoints<\/li>\n\n\n\n<li>bessere Erfolgsmessung und kontinuierliche Optimierung<\/li>\n\n\n\n<li>Entlastung operativer Marketingteams durch generative KI (Content, Segmente, Empfehlungen)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Moderne Plattformen erm\u00f6glichen kontinuierliche, KI-gest\u00fctzte Interaktionssteuerung (\u201eAlways-on Engagement\u201c).<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-sap-tools-fur-marketing-automation-im-wandel\" class=\"wp-block-heading\">SAP\u2011Tools f\u00fcr Marketing Automation im Wandel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seit 2023 hat SAP seine Customer-Experience-Strategie konsequent weiterentwickelt. Die SAP Marketing Cloud wird sukzessive abgel\u00f6st; Emarsys ist der Ausgangspunkt f\u00fcr die neue Plattformgeneration: die SAP Engagement Cloud.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-sap-engagement-cloud-die-weiterentwicklung-von-emarsys\" class=\"wp-block-heading\">SAP Engagement Cloud: Die Weiterentwicklung von Emarsys<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Engagement Cloud ist die neue Omnichannel-Plattform f\u00fcr Customer Engagement im SAP-Portfolio. Sie erweitert Emarsys um:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>unternehmensweite <strong>Prozesssteuerung<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>KI-basierte Empfehlungen &amp; Prognosen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Echtzeit-Aktivierung<\/strong> operativer Daten<\/li>\n\n\n\n<li><strong>tiefere Integration<\/strong> in SAP S\/4HANA und SAP CX<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zentraler Decisioning- und Orchestrierungskern<\/strong> f\u00fcr kanal\u00fcbergreifende Journeys.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wesentliche Merkmale:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Emarsys bleibt erhalten, wird jedoch funktional in die Engagement Cloud als Emarsys Edition \u00fcberf\u00fchrt. Daneben gibt es die SAP Engagement Cloud Enterprise Edition, welche auf komplexere Unternehmensstrukturen ausgelegt ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Im Zusammenspiel mit weiteren SAP-L\u00f6sungen, wie SAP S\/4HANA und SAP CX verkn\u00fcpft die Plattform Kundeninteraktionen mit <strong>operativen Echtzeit\u2011Signalen<\/strong> wie Inventar, Bestellstatus oder Service\u2011Tickets.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie fungiert als Orchestrierung\u2011Layer f\u00fcr ganzheitliche Customer Journeys \u2013 ideal f\u00fcr komplexe B2B-Szenarien.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"h-technologisches-level-up-durch-die-integration-zur-sap-customer-data-cloud\" class=\"wp-block-heading\">Technologisches Level-up durch die Integration zur SAP Customer Data Cloud<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein wesentlicher Vorteil der SAP Engagement Cloud ist die Standard-Integration mit SAP Customer Data Cloud und SAP Customer Data Platform. Gemeinsam erm\u00f6glichen sie eine unternehmensweite Harmonisierung von Kunden- und Betriebsdaten sowie deren Aktivierung in Echtzeit. Dies erm\u00f6glicht:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>einheitliche Datenmodelle<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>konsistente Insights<\/strong> \u00fcber Marketing, Sales, Service und Commerce hinweg<\/li>\n\n\n\n<li><strong>bessere Personalisierung<\/strong> durch verkn\u00fcpfte operative Signale<\/li>\n\n\n\n<li><strong>h\u00f6here Skalierbarkeit<\/strong> und <strong>Governance<\/strong> f\u00fcr global agierende Organisationen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"h-sap-marketing-cloud-auslaufmodell-mit-klarem-nachfolger\" class=\"wp-block-heading\">SAP Marketing Cloud: Auslaufmodell mit klarem Nachfolger<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die <strong>SAP Marketing Cloud<\/strong> l\u00e4uft aus und die Weiterentwicklung endet 2026\/2028, abh\u00e4ngig vom Szenario. Wer nicht bereits auf SAP Emarsys umgestiegen ist, sollte sp\u00e4testens jetzt \u00fcber eine Migration in Richtung Engagement Cloud nachdenken. Und auch f\u00fcr Unternehmen, die SAP Emarsys im Einsatz haben, kann der Umstieg auf die SAP Engagement Cloud im Hinblick auf die Enterprise Edition sinnvoll sein.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-welche-vorteile-amp-funktionen-bietet-die-sap-engagement-cloud-fur-ihr-unternehmen\" class=\"wp-block-heading\">Welche Vorteile &amp; Funktionen bietet die SAP Engagement Cloud f\u00fcr Ihr Unternehmen?<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"h-vorteile-der-sap-engagement-cloud\" class=\"wp-block-heading\">Vorteile der SAP Engagement Cloud<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Ganzheitliche Customer Experience statt isolierter Kampagnen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Engagement Cloud verbindet Interaktionen \u00fcber Marketing, Vertrieb, Service und Commerce hinweg \u2013 auf Basis gemeinsamer Daten und KI\u2011gest\u00fctzter Empfehlungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. H\u00f6here Reaktionsf\u00e4higkeit durch Echtzeitdaten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die Anbindung operativer Signale wie Lagerbest\u00e4nde, Lieferzeiten oder Servicef\u00e4lle k\u00f6nnen Unternehmen deutlich schneller und relevanter reagieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Effizientere Prozesse dank KI und Automatisierung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">KI unterst\u00fctzt bei Segmentierung, Content\u2011Erstellung, Timing\u2011Optimierung und automatisierten Workflows \u2013 und entlastet damit Marketingteams sp\u00fcrbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Zukunftssichere, skalierbare Architektur <\/strong>auch f\u00fcr global-agierende Unternehmen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der SAP Customer Data Cloud als Grundlage und einer API\u2011first\u2011Architektur ist die Engagement Cloud auf Skalierung, Governance und Multi\u2011Brand\u2011Szenarien bzw. Multi-Market-Szenarien ausgelegt.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-wesentliche-funktionen-der-sap-engagement-cloud\" class=\"wp-block-heading\">Wesentliche Funktionen der SAP Engagement Cloud<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Omnichannel-Kampagnenmanagement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kampagnen k\u00f6nnen zentral erstellt und konsistent \u00fcber Kan\u00e4le wie E-Mail, Mobile, Web oder digitale Werbung orchestriert werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Echtzeit-Trigger<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Interaktionen werden automatisiert durch Business-Events wie Bestellungen, Lagerver\u00e4nderungen oder Servicef\u00e4lle ausgel\u00f6st.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>KI-gest\u00fctzte Segmentierung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Zielgruppen werden dynamisch auf Basis von Verhalten, Pr\u00e4ferenzen und prognostizierten Intentionen gebildet und laufend aktualisiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Predictive Analytics<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">KI-Modelle prognostizieren Kundenverhalten und Kaufwahrscheinlichkeiten, um Next-Best-Actions gezielt abzuleiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Generative KI<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inhalte, Kampagnenvarianten und Optimierungsvorschl\u00e4ge werden automatisiert generiert und kontinuierlich verbessert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Funktionen sind direkt in Workflows und Journeys integriert und erm\u00f6glichen eine schnelle operative Umsetzung ohne umfangreiche IT-Abh\u00e4ngigkeit.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-fazit-marketing-automation-wird-mit-sap-engagement-cloud-neu-definiert\" class=\"wp-block-heading\">Fazit: Marketing Automation wird mit SAP Engagement Cloud neu definiert<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die SAP Engagement Cloud ist SAPs strategische Antwort auf die steigende Komplexit\u00e4t moderner Customer Journeys sowohl im B2B- wie im B2C-Bereich. Damit ist viel mehr als ein reiner Nachfolger von Emarsys. Unternehmen profitieren von:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vernetzten und relevanteren Kundenerlebnissen<\/li>\n\n\n\n<li>schnelleren, datenbasierten Entscheidungen<\/li>\n\n\n\n<li>effizienteren Prozessen im Marketingalltag<\/li>\n\n\n\n<li>einer zukunftssicheren Technologieplattform auf Basis der SAP Business Data Cloud<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Nutzer*innen der SAP Marketing Cloud oder SAP Emarsys bietet die Migration eine klare Perspektive: moderne Architektur, mehr Automatisierung, bessere KI und eine deutlich engere Verzahnung mit <a title=\"Ihr Weg zu S\/4HANA mit ORBIS.\" href=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/sap-beratung\/s4hana-erp\/s4hana.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SAP S\/4HANA <\/a>und SAP CX.<a id=\"_msocom_1\"><\/a><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Marketing und operative Prozesse nicht zusammenspielen, leidet die Customer Experience. Die SAP Engagement Cloud verkn\u00fcpft beides \u2013 und erm\u00f6glicht personalisierte Interaktionen in Echtzeit.<\/p>\n","protected":false},"author":71,"featured_media":5854,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4,47,41,7],"tags":[46,3,20],"class_list":["post-5851","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branchen","category-branchenuebergreifend","category-marketing","category-prozesse","tag-crm","tag-sap","tag-sap-cx"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>SAP Engagement Cloud: Marketing Automation neu gedacht<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wie gelingt moderne Marketing Automation? In unserem Blog schauen, wir genauer auf die neue SAP Engagement Cloud.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Marketing Automation mit SAP: Die neue SAP Engagement Cloud\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wie gelingt moderne Marketing Automation? In unserem Blog schauen, wir genauer auf die neue SAP Engagement Cloud.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ORBIS Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-06-02T09:00:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-02T09:00:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/SAP-Engagement-Cloud-Moderne-Marketing-Automation.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Aaron Karch\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Aaron Karch\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Aaron Karch\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/45ac61a8580b09696ba4d20187331eca\"},\"headline\":\"Marketing Automation mit SAP: Die neue SAP Engagement Cloud\",\"datePublished\":\"2026-06-02T09:00:10+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-02T09:00:11+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/\"},\"wordCount\":969,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/SAP-Engagement-Cloud-Moderne-Marketing-Automation.jpg\",\"keywords\":[\"CRM\",\"SAP\",\"SAP CX\"],\"articleSection\":[\"Branchen\",\"Branchen\u00fcbergreifend\",\"Marketing\",\"Prozesse\"],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/\",\"name\":\"SAP Engagement Cloud: Marketing Automation neu gedacht\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/SAP-Engagement-Cloud-Moderne-Marketing-Automation.jpg\",\"datePublished\":\"2026-06-02T09:00:10+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-02T09:00:11+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/45ac61a8580b09696ba4d20187331eca\"},\"description\":\"Wie gelingt moderne Marketing Automation? In unserem Blog schauen, wir genauer auf die neue SAP Engagement Cloud.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/SAP-Engagement-Cloud-Moderne-Marketing-Automation.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/SAP-Engagement-Cloud-Moderne-Marketing-Automation.jpg\",\"width\":800,\"height\":400,\"caption\":\"SAP Engagement Cloud: Moderne Marketing Automation\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/prozesse\\\/marketing\\\/funktionen-sap-engagement-cloud\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Start\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Marketing Automation mit SAP: Die neue SAP Engagement Cloud\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/\",\"name\":\"ORBIS Blog\",\"description\":\"In unserem Blog erfahren Sie alle Neuigkeiten rund um die ORBIS SE.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/45ac61a8580b09696ba4d20187331eca\",\"name\":\"Aaron Karch\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b9ee80ad6f8a489fb5ea68ba3cb6665ad25ff5385889f3ac4f172923a287eeb1?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b9ee80ad6f8a489fb5ea68ba3cb6665ad25ff5385889f3ac4f172923a287eeb1?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b9ee80ad6f8a489fb5ea68ba3cb6665ad25ff5385889f3ac4f172923a287eeb1?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Aaron Karch\"},\"description\":\"Aaron ist seit 2021 bei der ORBIS SE t\u00e4tig. Aktuell leitet er das Team SAP CX Marketing &amp; Sales, wobei er sich auf die Implementierung und Optimierung von SAP-L\u00f6sungen im Marketing- und Vertriebsbereich konzentriert. Davor arbeitete er \u00fcber zehn Jahre bei einem f\u00fchrenden Keramik-Hersteller in der Bauzuliefererbranche. Privat schw\u00e4rmt Aaron f\u00fcr Filme und Sport.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.orbis-group.com\\\/de-de\\\/blog\\\/autor\\\/aaron-karch\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"SAP Engagement Cloud: Marketing Automation neu gedacht","description":"Wie gelingt moderne Marketing Automation? In unserem Blog schauen, wir genauer auf die neue SAP Engagement Cloud.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Marketing Automation mit SAP: Die neue SAP Engagement Cloud","og_description":"Wie gelingt moderne Marketing Automation? In unserem Blog schauen, wir genauer auf die neue SAP Engagement Cloud.","og_url":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/","og_site_name":"ORBIS Blog","article_published_time":"2026-06-02T09:00:10+00:00","article_modified_time":"2026-06-02T09:00:11+00:00","og_image":[{"width":800,"height":400,"url":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/SAP-Engagement-Cloud-Moderne-Marketing-Automation.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Aaron Karch","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"Aaron Karch","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"6\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/"},"author":{"name":"Aaron Karch","@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/#\/schema\/person\/45ac61a8580b09696ba4d20187331eca"},"headline":"Marketing Automation mit SAP: Die neue SAP Engagement Cloud","datePublished":"2026-06-02T09:00:10+00:00","dateModified":"2026-06-02T09:00:11+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/"},"wordCount":969,"image":{"@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/SAP-Engagement-Cloud-Moderne-Marketing-Automation.jpg","keywords":["CRM","SAP","SAP CX"],"articleSection":["Branchen","Branchen\u00fcbergreifend","Marketing","Prozesse"],"inLanguage":"de"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/","url":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/","name":"SAP Engagement Cloud: Marketing Automation neu gedacht","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/SAP-Engagement-Cloud-Moderne-Marketing-Automation.jpg","datePublished":"2026-06-02T09:00:10+00:00","dateModified":"2026-06-02T09:00:11+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/#\/schema\/person\/45ac61a8580b09696ba4d20187331eca"},"description":"Wie gelingt moderne Marketing Automation? In unserem Blog schauen, wir genauer auf die neue SAP Engagement Cloud.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/SAP-Engagement-Cloud-Moderne-Marketing-Automation.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/SAP-Engagement-Cloud-Moderne-Marketing-Automation.jpg","width":800,"height":400,"caption":"SAP Engagement Cloud: Moderne Marketing Automation"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/marketing\/funktionen-sap-engagement-cloud\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Start","item":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Marketing Automation mit SAP: Die neue SAP Engagement Cloud"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/","name":"ORBIS Blog","description":"In unserem Blog erfahren Sie alle Neuigkeiten rund um die ORBIS SE.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/#\/schema\/person\/45ac61a8580b09696ba4d20187331eca","name":"Aaron Karch","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b9ee80ad6f8a489fb5ea68ba3cb6665ad25ff5385889f3ac4f172923a287eeb1?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b9ee80ad6f8a489fb5ea68ba3cb6665ad25ff5385889f3ac4f172923a287eeb1?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b9ee80ad6f8a489fb5ea68ba3cb6665ad25ff5385889f3ac4f172923a287eeb1?s=96&d=mm&r=g","caption":"Aaron Karch"},"description":"Aaron ist seit 2021 bei der ORBIS SE t\u00e4tig. Aktuell leitet er das Team SAP CX Marketing &amp; Sales, wobei er sich auf die Implementierung und Optimierung von SAP-L\u00f6sungen im Marketing- und Vertriebsbereich konzentriert. Davor arbeitete er \u00fcber zehn Jahre bei einem f\u00fchrenden Keramik-Hersteller in der Bauzuliefererbranche. Privat schw\u00e4rmt Aaron f\u00fcr Filme und Sport.","url":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/autor\/aaron-karch\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5851","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/71"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5851"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5851\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5856,"href":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5851\/revisions\/5856"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5854"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5851"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5851"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5851"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}