{"id":4164,"date":"2025-05-20T07:00:00","date_gmt":"2025-05-20T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orbis.de\/blog\/?p=4164"},"modified":"2025-11-24T11:05:22","modified_gmt":"2025-11-24T10:05:22","slug":"mitarbeiterbefragungen-im-change-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/modern-work\/mitarbeiterbefragungen-im-change-management\/","title":{"rendered":"Mitarbeiterumfragen: Ein vielf\u00e4ltiges Tool im Change Management Prozess"},"content":{"rendered":"\n<p>Stellen Sie sich vor: Sie stehen vor einem gro\u00dfen Projekt einer neuen Software-Einf\u00fchrung. Im Flurfunk haben Sie schon unterschiedliche Meinungen zum Projekt geh\u00f6rt. Einen genauen \u00dcberblick \u00fcber die Meinungen und W\u00fcnsche haben Sie jedoch nicht. Es fehlt Ihnen au\u00dferdem im Moment die Entscheidungsgrundlage, um \u00fcber Feinheiten bei der Einf\u00fchrung zu entscheiden. Eine Idee f\u00fcr Ihr Problem: eine Umfrage unter denen, die die Software sp\u00e4ter nutzen sollen. Eine <strong>Mitarbeiterumfrage<\/strong>, die statistisch das wiedergibt, was der Flurfunk meist nur einseitig kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Im folgenden Blogbeitrag erfahren Sie, welche Anwendungsf\u00e4lle es f\u00fcr Umfragen gibt, welche Vorteile sie beispielsweise f\u00fcr das User Engagement bringen, welche typischen Herausforderungen es gibt und was die ersten Schritte sind, wenn Sie sich f\u00fcr eine Umfrage im Zuge eines <a href=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/microsoft-beratung\/microsoft-change-management.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" title=\"Erfahren Sie mehr zu erfolgreichem Change Management.\">Change Management<\/a><strong> Prozesses<\/strong> entscheiden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mitarbeiterumfragen-als-vielfaltiges-tool-vorteile-und-anwendungsbeispiele\">Mitarbeiterumfragen als vielf\u00e4ltiges Tool: Vorteile und Anwendungsbeispiele<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein genauer Blick auf Mitarbeiterumfragen zeigt schnell: eine Umfrage b\u00fcndelt mehrere Ziele in einer Methode.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-verbessertes-user-engagement\">1. Verbessertes User Engagement<\/h3>\n\n\n\n<p>Durch das Durchf\u00fchren einer Mitarbeiterumfrage k\u00f6nnen Sie beispielsweise <strong>User Engagement<\/strong> unterst\u00fctzen. User Engagement hat im Allgemeinen das Ziel Mitarbeitende mitzunehmen und ein Gef\u00fchl der Partizipation zu geben. Die Umfrage hilft dabei, einen Eindruck \u00fcber den Status Quo, W\u00fcnsche, Anregungen und Meinungen zu erhalten. Diese Ergebnisse k\u00f6nnen nicht nur \u201eweich\u201c sein, also einzelne Meinungen und W\u00fcnsche darstellen, sondern auch ganz konkrete Fragen beantworten. So k\u00f6nnten Sie in einer Umfrage Fragen stellen wie \u201cWelche Herausforderungen k\u00f6nnten mit der Einf\u00fchrung einer neuen Kollaborations-Software f\u00fcr Euer Team entstehen?\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p>Dabei sind die Anwendungsf\u00e4lle einer Umfrage vielf\u00e4ltig:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Allgemeine j\u00e4hrliche Mitarbeiterumfrage<\/li>\n\n\n\n<li>Einf\u00fchrung einer neuen Software<\/li>\n\n\n\n<li>Ver\u00e4nderungen in der Unternehmensstruktur<\/li>\n\n\n\n<li>Themen des Betriebsrates<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-grundlage-fur-datenbasierte-entscheidungen\">2. Grundlage f\u00fcr datenbasierte Entscheidungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Ein weiteres Ziel von Umfragen ist es, <strong>datenbasierte Entscheidungen<\/strong> treffen zu k\u00f6nnen, indem \u201edie Stimme\u201c einer Community\/Belegschaft abgefragt wird. Solche datenbasierten Entscheidungen haben folgende Vorteile:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jeder hat die Chance seine Meinung in der Umfrage einzubringen<\/li>\n\n\n\n<li>Jede Stimme in einer Umfrage z\u00e4hlt gleich<\/li>\n\n\n\n<li>Entscheidungen k\u00f6nnen <strong>auf Mehrheitsmeinungen basiert<\/strong> gef\u00e4llt werden<\/li>\n\n\n\n<li>Entscheidungen k\u00f6nnen so also auf der Grundlage der Statistik gef\u00e4llt werden<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn die Umfrage gut war, gibt sie in ihren Fragen keinen Interpretationsspielraum<\/li>\n\n\n\n<li>Ergebnisse der Umfrage k\u00f6nnen allen Teilnehmenden bzw. Mitarbeitenden zur Verf\u00fcgung gestellt werden, ggf. anonymisiert<\/li>\n\n\n\n<li>Datenbasierte Entscheidungen k\u00f6nnen f\u00fcr Ihre Mitarbeitenden einen <strong>fairen Eindruck<\/strong> machen<\/li>\n\n\n\n<li>Die Rechtfertigung einer datenbasierten Entscheidung ist einfach<a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-typische-herausforderungen-bei-der-erstellung-von-mitarbeiterumfragen\">Typische Herausforderungen bei der Erstellung von Mitarbeiterumfragen<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein Tool, das derartig viele Einsatzm\u00f6glichkeiten hat, muss jedoch auch bedacht angewandt und aufgesetzt werden. Die Erarbeitung einer Mitarbeiterumfrage und des zugrundeliegenden Konzeptes kann herausfordernd sein. Ich m\u00f6chte gerne mit Ihnen auf einige typische Fehler eingehen und besprechen, warum diese so fatal sein k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-kein-zugrunde-liegendes-konzept\">1. Kein zugrunde liegendes Konzept<\/h3>\n\n\n\n<p>Zu Beginn eines Umfrage-Projektes muss man sich einige Fragen stellen: An wen soll die Umfrage versendet werden? Was ist unser Ziel? Was machen wir am Schluss mit den Ergebnissen? Wird es mehrere Umfragen geben? Herrscht in meinem Umfeld vielleicht eine Umfrage-M\u00fcdigkeit durch zu viele Umfragen? Es macht Sinn all diese Fragen zu beantworten, bevor man sich an die Sammlung der Fragen macht.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-nicht-eindeutige-fragen-und-items\">2. Nicht eindeutige Fragen und Items<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Sinn von datenbasierten Entscheidungen liegt auf der eindeutigen Abgabe von Meinungen. Wenn die Items und Fragen jedoch nicht eindeutig sind, nagt das an der Basis der folgenden Entscheidung. Zu Uneindeutigkeit von Fragen und Items kann folgendes f\u00fchren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verneinungen<\/strong>: \u201eIch bin nicht der Meinung, dass wir diese Software ben\u00f6tigen.\u201c \u2013 Meiden Sie Verneinungen bei der Formulierung Ihrer Items.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unklare Items<\/strong>: \u201eIch m\u00f6chte Software 1 oder Software 2 lieber als Software 3 nutzen.\u201c \u2013 Es kann hier nicht eindeutig gekl\u00e4rt werden, ob Software 1 und 2 gleich beliebt sind oder nur eine Option positiveren Zuspruch als Software 3 bekommt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erste-schritte-fur-eine-erfolgreiche-mitarbeiterumfrage\">Erste Schritte f\u00fcr eine erfolgreiche Mitarbeiterumfrage<\/h2>\n\n\n\n<p>Und was sind nun die ersten Schritte, um eine Umfrage erfolgreich in Ihr Change Projekt zu integrieren?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00dcberlegen Sie, ob Sie die Aufgabe allein stemmen k\u00f6nnen. Die Aufsetzung und Durchf\u00fchrung ben\u00f6tigten eventuell Unterst\u00fctzung.<\/li>\n\n\n\n<li>Legen Sie das Ziel der Umfrage deutlich fest: Welchen Zweck hat die Umfrage und was passiert mit den Ergebnissen?<\/li>\n\n\n\n<li>Legen Sie die Rahmenbedingungen fest: Dauer, Zeitpunkt, Teilnehmerkreis, \u2026<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-mitarbeiterumfrage-als-vielfaltiges-tool-im-change-management-prozess-ein-fazit\">Die Mitarbeiterumfrage als vielf\u00e4ltiges Tool im Change Management Prozess \u2013 ein Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p>Umfragen machen in Change Management Prozessen Sinn, in denen es laute Gegenstimmen zur Ver\u00e4nderung gibt, in denen \u00c4ngste von Mitarbeitenden erwartet werden und in denen nach der Umfrage noch auf Ergebnisse reagiert werden kann. In diesen F\u00e4llen kann eine Mitarbeiterumfrage ein <strong>wirkungsvolles Werkzeug<\/strong> sein, um den Change im Unternehmen zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ich hoffe, ich konnte Sie \u00fcberzeugen: Die Mitarbeiterumfrage ist eine wahrhaft bunte Methode f\u00fcr Change Management, User Engagement, das Treffen datenbasierter Entscheidungen, Kommunikation und mehr. Und ich hoffe auch, dass ich Sie nicht abgeschreckt habe: Eine gute Umfrage muss sorgf\u00e4ltig erarbeitet werden, kann dann aber auch vieles liefern.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie m\u00f6chten noch mehr zu Change Management erfahren und m\u00f6chten, dass Ihr n\u00e4chstes Projekt von Erfolg gekr\u00f6nt ist? Dann fordern Sie sich jetzt unser Whitepaper an, profitieren Sie von unserem Know-how aus zahlreichen Change Management Projekten und erhalten mithilfe von einem Praxisbeispiel wertvolle Tipps und Tricks.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-color-orange\" id=\"extgut-69e7ad8f6033f\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" title=\"Whitepaper Change Management, Kultur und Kommunikation jetzt anfordern! \" href=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/media-center\/whitepaper\/detail\/change-management-kultur-kommunikation.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fordern Sie sich jetzt unser kostenloses Whitepaper an!<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stehen Sie vor einer Software-Einf\u00fchrung und h\u00f6ren im Flurfunk viele Meinungen? Eine Umfrage kann helfen, ein klares Stimmungsbild zu erhalten! Erfahren Sie, wann und wie Sie Umfragen im Change Management einsetzen und welche Vorteile sie bieten.<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":4165,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4,47,8,7],"tags":[11,23],"class_list":["post-4164","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branchen","category-branchenuebergreifend","category-modern-work","category-prozesse","tag-microsoft","tag-modern-workplace"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Mitarbeiterumfragen im Change Management Prozess<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entdecken Sie Mitarbeiterumfragen als vielf\u00e4ltiges Tool im Change Management Prozess.\" \/>\n<meta name=\"robots\" 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