{"id":3452,"date":"2024-11-07T10:45:01","date_gmt":"2024-11-07T09:45:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orbis.de\/blog\/?p=3452"},"modified":"2025-11-24T10:23:15","modified_gmt":"2025-11-24T09:23:15","slug":"partner-identity-management-mit-dynamics-365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/branchen\/branchenuebergreifend\/partner-identity-management-mit-dynamics-365\/","title":{"rendered":"Partner Identity Management mit Dynamics 365"},"content":{"rendered":"\n

Dynamics 365 bietet Unternehmen im Zusammenspiel mit den L\u00f6sungen der Power Platform<\/a> flexible und effiziente L\u00f6sungen, um den externen Zugriff auf Anwendungen und Kundendaten<\/strong> zu verwalten: Das trifft insbesondere dann zu, wenn Sie Ihren Kunden den Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten erlauben und nicht nur internes Unternehmenswissen \u201eanzapfen\u201c wollen, sondern auch Ihre Kunden und Partner an der Datenpflege beteiligen und im Rahmen von Serviceprozessen und User Data Self-Service Angeboten deren Wissen nutzen.<\/p>\n\n\n\n

Dynamics 365 bietet uns genau diese Flexibilit\u00e4t<\/strong>, indem es alle relevanten Kontakt- und Unternehmensdaten und Applikationen in einer zentralen Plattform<\/strong> verwaltet. Dies erm\u00f6glicht es Unternehmen, schnell und effizient auf Ver\u00e4nderungen zu reagieren \u2013 sei es durch die Anpassung von Benutzerzug\u00e4ngen oder die tempor\u00e4re Abschaltung von Applikationen.<\/p>\n\n\n\n

Ihr Schl\u00fcssel zur erfolgreichen und sicheren Verwaltung von externen Zug\u00e4ngen<\/h2>\n\n\n\n

Im Folgenden zeigen wir, wie Dynamics 365 im Zusammenspiel mit den Komponenten der Power Platform sowohl das Partner Identity Management als auch das Applikationsmanagement optimiert und dadurch Prozesse im On- und Off-Boarding, User Data Self Service und Application Management beschleunigt und Kosten senkt<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Produktivit\u00e4t, Automatisierung und Sicherheit in der Verwaltung von Kunden und Partnern<\/h3>\n\n\n\n

Ein gro\u00dfer Vorteil von Dynamics 365 ist die zentrale Verwaltung<\/strong> aller Kunden- und Partnerdaten. Diese umfassende Datenbasis erm\u00f6glicht es, gezielt auf \u00c4nderungen in der Kundenbeziehung zu reagieren, ohne dabei den \u00dcberblick zu verlieren.<\/p>\n\n\n\n

Die Verwaltung der Identit\u00e4ten findet dabei im nahtlos angebunden Azure AD B2C statt und den Zugang zu den einzelnen Applikationen routet ein Power Pages<\/a> Portal.<\/p>\n\n\n\n

Automatisches Sperren und Reaktivieren von Zug\u00e4ngen<\/h3>\n\n\n\n

Erh\u00e4lt ein Kunde eine Auftragssperre oder wird zahlungsunf\u00e4hig, spiegelt sich dieser Status direkt im Zugang. Er kann keine Waren mehr bestellen oder sich nicht mehr im Shop anmelden. Alle Mitarbeiter nutzen durch die zentrale Ablage auf der Plattform die gleichen Daten.<\/p>\n\n\n\n

Automatisierte Prozesse erteilen oder beschneiden Zug\u00e4nge basierend auf Statusmeldungen, z. B. aus dem integrierten ERP-System. Auch bei einem Wechsel der Position oder dem Austritt eines Mitarbeiters aus dem Unternehmen l\u00e4sst sich der Benutzerzugang sofort sperren, sodass die Sicherheit gewahrt und sensible Daten gesch\u00fctzt<\/strong> bleiben.<\/p>\n\n\n\n

Automatische Pr\u00fcfungen und Sicherheitsma\u00dfnahmen<\/h3>\n\n\n\n

Dank der Integration der Identity Verwaltung mit Dynamics 365 k\u00f6nnen wir automatisierte Adresspr\u00fcfungen<\/strong> durchf\u00fchren. So findet das System selbst heraus, ob die Adresse eines Partners auf einer Sanktionsliste steht und ergreift automatisch Ma\u00dfnahmen, wenn der Sanktionslisten-Score zu hoch ist. Diese rangieren von Markierung \u00fcber das Veranlassen einer Pr\u00fcfung bis hin zur automatischen Sperre.<\/p>\n\n\n\n

Das Wissen der Partner nutzen<\/h3>\n\n\n\n

Das Wissen um den aktuellen Stand der Stammdaten<\/strong> ist vor Ort am h\u00f6chsten. Am besten wird es genutzt, wenn Kunden und Partner mit einem Master-Zugang ihre eigenen Daten pflegen und sogar eigene Benutzer anlegen k\u00f6nnen. Bei Bedarf kann das \u00fcber gestaffelte Genehmigungsverfahren abgesichert werden.<\/p>\n\n\n\n

Das hat mehrere Vorteile:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • 1. Aktualit\u00e4t der Daten:<\/strong> Kunden und Partner sind am dichtesten dran an ihrem eigenen Userbestand. Durch die M\u00f6glichkeit, diese Informationen auf Userseite direkt einzupflegen, stellen Sie sicher, dass die Daten immer auf dem neuesten Stand sind, ohne dass Sie selbst aktiv werden m\u00fcssen.<\/li>\n\n\n\n
  • 2. Ressourcenschonung<\/strong>: Indem Sie die Benutzerpflege und -verwaltung teilweise an Partner und Kunden delegieren, sparen Sie eigene Ressourcen und Arbeitskraft. Dies sorgt f\u00fcr deutlich weniger administrativen Aufwand, da seltener manuelle Dateneingaben und -aktualisierungen durch das eigene Team erforderlich sind.<\/li>\n\n\n\n
  • 3. St\u00e4rkere<\/strong> Kundenbindung<\/strong>: Kunden und Partner f\u00fchlen sich besser eingebunden und wertgesch\u00e4tzt, wenn Sie ihnen die Pflege der eigenen Daten anvertrauen. Das verbessert die Kollaboration und damit die Kundenbindung. Sie k\u00f6nnen \u00fcber \u00c4nderungsantr\u00e4ge und Historisierung dennoch volle Kontrolle \u00fcber die Daten behalten.<\/li>\n\n\n\n
  • 4. Effizientere Prozesse:<\/strong> Durch die selbstst\u00e4ndige Verwaltung ihres Benutzerstamms reagieren Kunden und Partner schneller und flexibler auf interne Ver\u00e4nderungen, ohne Supportpersonal zu belasten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Durch diese Spielarten heben wir die M\u00f6glichkeiten des Partner Identity Management<\/strong> auf ein neues Level: Wir nutzen das gesamte in unserer Organisation vorhandene Wissen \u00fcber den Kunden und die Benutzer, wir automatisieren die Zug\u00e4nge mit unserem Datenbestand und nutzen zus\u00e4tzlich das Wissen des Kunden oder Partners \u00fcber seine eigenen Mitarbeiter.<\/p>\n\n\n\n

    Applikationsmanagement als Schl\u00fcssel zur Optimierung<\/h2>\n\n\n\n

    Viele Unternehmen stellen ihren Partnern nicht nur eine Anwendung zur Verf\u00fcgung. Sie erlauben ihren Kunden und Partnern Zugang auf Self-Service-Portale, Shops, Learning Management Systeme, Produktkataloge und vieles mehr.<\/p>\n\n\n\n

    Hier spielt Dynamics 365 eine weitere seiner St\u00e4rken aus: Dank der zentralen Verwaltung und Zuordnung von Applikationen k\u00f6nnen Unternehmen ihre Anwendungen flexibel steuern<\/strong> und den Zugriff darauf jederzeit anpassen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Applikationen in den Wartungszustand versetzen<\/h3>\n\n\n\n

    Einer der gro\u00dfen Vorteile von Dynamics 365 im Zusammenspiel mit einer Identity Provider wie Azure AD B2C ist die M\u00f6glichkeit, den Applikationszustand mit einem Mausklick anzupassen<\/strong>. So kann die Anwendung z. B. in den Wartungszustand versetzt werden und ist in der Anwendungsauswahl nicht mehr verf\u00fcgbar. Dies bedeutet, dass die Anwendung f\u00fcr alle Benutzer \u2013 ob intern oder extern \u2013 sofort nicht mehr zug\u00e4nglich ist. Besonders bei sicherheitsrelevanten Updates oder geplanten Wartungsarbeiten ist dies eine enorme Erleichterung, da der Zugriff auf die Applikation ohne gro\u00dfen Aufwand deaktiviert werden kann.<\/p>\n\n\n\n

    Weitere M\u00f6glichkeiten sind: tempor\u00e4rer Zugriff nur f\u00fcr interne User, \u201ebald wieder verf\u00fcgbar\u201c oder die tempor\u00e4re Freigabe f\u00fcr bestimmte Rollen.<\/p>\n\n\n\n

    Zugangskontrolle pro Benutzer oder Benutzergruppe<\/h3>\n\n\n\n

    Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Unternehmen den Zugang zu Applikationen flexibel und granular steuern. Dies geschieht entweder auf Basis von Benutzergruppen oder einzelnen Benutzern. So lassen sich Rollen und Berechtigungen dynamisch ebenso wie automatisiert anpassen<\/strong>, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer Zugriff auf spezifische Anwendungen haben. Diese Flexibilit\u00e4t erh\u00f6ht nicht nur die Sicherheit, sondern reduziert auch den Administrationsaufwand, da \u00c4nderungen zentral vorgenommen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

    Zusammenspiel von Partner Identity Management und Applikationsmanagement<\/h2>\n\n\n\n

    Im Zusammenspiel zwischen dem Partner Identity Management und dem Applikationsmanagement in Dynamics 365 wird die wahre St\u00e4rke des Plattformgedankens<\/strong> sichtbar.<\/p>\n\n\n\n

    Die Dynamics Oberfl\u00e4che bringt die Bereiche zusammen und sorgt so f\u00fcr eine nahtlose Verwaltung der Benutzer und ihrer Zug\u00e4nge<\/strong>. \u00c4nderungen in der Kundenbeziehung, wie zum Beispiel die Sperrung eines Partners aufgrund von Zahlungsproblemen oder \u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsbeziehung, k\u00f6nnen in Echtzeit auf die Zug\u00e4nge zu den entsprechenden Applikationen \u00fcbertragen werden.<\/p>\n\n\n\n

    Wenn ein Partner beispielsweise das Unternehmen verl\u00e4sst, wird nicht nur der Zugriff auf das System automatisch gesperrt, sondern auch die Zugangsberechtigungen zu Applikationen entzogen. Diese zentrale Verwaltung sorgt f\u00fcr mehr Sicherheit und Effizienz<\/strong> im gesamten Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

    Fazit: Dynamik und Kontrolle durch zentralisiertes Management erleichtern die sichere Verwaltung von externen Zug\u00e4ngen<\/h2>\n\n\n\n

    Mit Dynamics 365 schaffen Unternehmen die Basis f\u00fcr ein flexibles und sicheres Identity-  und Applikationsmanagement<\/strong>. Die zentrale Verwaltung der Firmen-, Kontakt-, und Anwendungsdaten erm\u00f6glicht es, in Echtzeit auf Ver\u00e4nderungen zu reagieren und dabei Sicherheitsrisiken zu minimieren. Unternehmen profitieren von geringeren Verwaltungskosten<\/strong>, einer h\u00f6heren<\/strong> Effizienz<\/strong> und einer nahtlosen Integration<\/strong> der verschiedenen Gesch\u00e4ftsprozesse.<\/p>\n\n\n\n

    Microsoft Power Pages<\/strong> bieten hier die perfekte Erg\u00e4nzung, um Self-Service-Portale und Benutzerzug\u00e4nge f\u00fcr Partner und Kunden zu gestalten. Dadurch wird nicht nur der administrative Aufwand reduziert, sondern auch die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung nachhaltig gesteigert.<\/p>\n\n\n\n

    Mit Dynamics 365 im Zusammenspiel mit Azure AD B2C und Power Pages erhalten Sie die volle Kontrolle \u00fcber Ihre Applikationen und Benutzer \u2013 flexibel, sicher und zukunftsorientiert<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Verwalten Sie Ihre externen Zug\u00e4nge erfolgreich & sicher mit Microsoft Dynamics 365 und dem Partner Identity Management.<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":3455,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4,47,7,48],"tags":[11,35,71],"class_list":["post-3452","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branchen","category-branchenuebergreifend","category-prozesse","category-prozessuebergreifend","tag-microsoft","tag-power-platform","tag-power-portals"],"acf":[],"yoast_head":"\nPartner Identity Management mit Dynamics 365<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Erfahren Sie in unserem Blog wie Sie Ihre externen Zug\u00e4nge f\u00fcr Kunden & Partner mit Microsoft Dynamics 365 verwalten.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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