{"id":2924,"date":"2024-09-02T06:27:26","date_gmt":"2024-09-02T05:27:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orbis.de\/blog\/?p=2924"},"modified":"2025-12-19T12:30:13","modified_gmt":"2025-12-19T11:30:13","slug":"prompt-engineering","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/prozessuebergreifend\/prompt-engineering\/","title":{"rendered":"Prompt Engineering \u2013 die unverzichtbare Kompetenz in der KI-\u00c4ra"},"content":{"rendered":"\n<p>Wir leben in einer Zeit stetiger und rasanter Ver\u00e4nderungen. IT-Anwendungen, die f\u00fcr den t\u00e4glichen Gesch\u00e4ftsbetrieb unerl\u00e4sslich sind, werden fortlaufend mit neuen Funktionen aktualisiert. Angesichts dieser Entwicklungen sorgen sich viele Menschen um ihr berufliches Fortkommen und ob ihre F\u00e4higkeiten k\u00fcnftig noch gefragt sind. Immer wieder liest man Berichte \u00fcber den vollst\u00e4ndigen Ersatz von Arbeitspl\u00e4tzen durch KI. Doch aus fachlicher Perspektive unter Experten und Expertinnen wissen wir, dass solche Schlagzeilen ma\u00dflos \u00fcbertrieben sind. KI-Copiloten sind noch lange nicht auf dem Niveau, Menschen in der Berufswelt zu ersetzen. Stattdessen werden sie uns erg\u00e4nzen und zunehmend von monotonen Routineaufgaben befreien.<\/p>\n\n\n\n<p>Damit er\u00f6ffnet sich die Chance, uns intensiver der wesentlichen Arbeit und den kreativen T\u00e4tigkeiten zu widmen. Die <strong>Mensch-KI-Kollaboration<\/strong> wird zur neuen Arbeitsweise, bei der jedem Besch\u00e4ftigten ein pers\u00f6nlicher KI-Assistent zur Seite steht. Wer die Zusammenarbeit mit KI-Copiloten meistert, wird in der Zukunft von <strong>sichereren Arbeitspl\u00e4tzen<\/strong>, <strong>h\u00f6herer Produktivit\u00e4t<\/strong> und <strong>spannenderen Aufgaben<\/strong> profitieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-ist-prompt-engineering\">Was ist Prompt Engineering?<\/h2>\n\n\n\n<p>Der <strong>richtige Umgang mit KI-Chatbots<\/strong> wird in der Fachsprache als Prompt Engineering bezeichnet. Darunter versteht man die Kompetenz, <strong>Eingabeaufforderungen (Prompts)<\/strong> f\u00fcr KI-Modelle m\u00f6glichst <strong>pr\u00e4zise und effektiv zu formulieren<\/strong>, um gew\u00fcnschte Antworten und Ergebnisse zu generieren. Dabei haben sich in den letzten Jahren diverse Techniken entwickelt, um die Risiken von Halluzinationen, logischen Fehlern und Unwahrheiten zu minimieren und gleichzeitig die Wahrscheinlichkeit zu erh\u00f6hen, dass die generierte Antwort m\u00f6glichst im Einklang mit der beabsichtigten Intention und Zielsetzung steht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-drei-prompt-beispiele-aus-der-ki-ara\">Drei Prompt-Beispiele aus der KI-\u00c4ra<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-beispiel-1-prompt-aufbau\">Beispiel 1: Prompt-Aufbau<\/h3>\n\n\n\n<p>Im folgenden Beispielszenario veranschaulichen wir, wie ein gut strukturierter Prompt aussehen kann:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hintergrundszenario:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Der IT-Spezialist X erh\u00e4lt eine Kundenanfrage bez\u00fcglich eines neuen Intranet-Projektes. Das neue Intranet soll auf der SharePoint-Technologie sowie weiteren Microsoft L\u00f6sungen basieren und diverse Kundenanforderungen erf\u00fcllen. Um Zeit zu sparen, beabsichtigt der IT-Spezialist X, eine <strong>KI-generierte E-Mail-Vorlage<\/strong> zu erstellen, in der beschrieben wird, wie die Anforderungen umgesetzt werden sollen. Zu diesem Zweck formuliert er einen Prompt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prompt zur KI-generierten E-Mail-Vorlage:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Prompt-zur-KI-generierten-Mailvorlage-1024x576.png\" alt=\"Prompt zur KI-generierten Mailvorlage\" class=\"wp-image-2929\" title=\"Beispiel, wie Sie einen guten Prompt zur KI-generierten Mailvorlage formulieren\" srcset=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Prompt-zur-KI-generierten-Mailvorlage-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Prompt-zur-KI-generierten-Mailvorlage-300x169.png 300w, https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Prompt-zur-KI-generierten-Mailvorlage-768x432.png 768w, https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Prompt-zur-KI-generierten-Mailvorlage.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>So kann eine KI-generierte E-Mail aussehen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Output-zur-KI-generierten-Mailvorlage-1024x576.png\" alt=\"Output KI-generierte Mailvorlage\" class=\"wp-image-2930\" title=\"Gelungener Output zu einer KI-generierten Mailvorlage von Ihrem Prompt aus\" srcset=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Output-zur-KI-generierten-Mailvorlage-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Output-zur-KI-generierten-Mailvorlage-300x169.png 300w, https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Output-zur-KI-generierten-Mailvorlage-768x432.png 768w, https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Output-zur-KI-generierten-Mailvorlage.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-beispiel-2-prompt-baustein-verfeinerung\">Beispiel 2: Prompt-Baustein-Verfeinerung<\/h3>\n\n\n\n<p>Im oben genannten Beispielszenario haben wir uns einen groben Aufbau eines Prompts angeschaut. Es besteht dar\u00fcber hinaus die M\u00f6glichkeit, jeden der Bausteine nochmal in der Tiefe zu verfeinern. Schauen wir uns das am Beispiel der \u201e<strong>Tonalit\u00e4t<\/strong>\u201c an, wo wir die formelle Sprache nochmal vertiefen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Wahl eines Schreibstils ist eine beeindruckende Methode, um die Zufriedenheit der Kommunikation mit den Gesch\u00e4ftspartnern und Kunden zu verbessern. <strong>KI-Bots<\/strong><strong> k\u00f6nnen den Schreibstil einer Marke<\/strong> auf Basis von Unternehmensdaten <strong>imitieren<\/strong>. Diese F\u00e4higkeit kann dem Kommunikationsstil mehr Pers\u00f6nlichkeit verleihen, wie auch die gesamte Marketingkommunikation stilistisch auf eine Linie bringen. Gehen wir von folgendem Szenario aus: Mein Unternehmen X ist in der Luxus-Modebranche f\u00fcr Bekleidung angesiedelt.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Erstellung eines Prompts f\u00fcr Social Media:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u201eIch bin ein Marketingfachmann und ben\u00f6tige einen Instagram Post f\u00fcr meine neue Anzugkollektion. <strong>Entnehme alle relevanten Informationen<\/strong> aus dem vorliegenden PDF-Dokument und <strong>schreibe<\/strong> den Beitrag <strong>in 3 S\u00e4tzen<\/strong>. Achte dabei auf folgende Tonalit\u00e4t: Formelle und anspruchsvolle Sprache, die Qualit\u00e4t, Best\u00e4ndigkeit und Exklusivit\u00e4t betont, sowie auch auf Luxus, Pr\u00e4zision und Eleganz achtet.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p><strong>So sieht ein KI-generierter Social Media Post aus:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Beispielhafter-Output-im-Marketing-1024x576.png\" alt=\"Beispielhafter Output im Marketing\" class=\"wp-image-2931\" style=\"width:713px;height:auto\" title=\"So kann ein Output Ihres Prompts im Marketingumfeld aussehen!\" srcset=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Beispielhafter-Output-im-Marketing-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Beispielhafter-Output-im-Marketing-300x169.png 300w, https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Beispielhafter-Output-im-Marketing-768x432.png 768w, https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Beispielhafter-Output-im-Marketing.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-beispiel-3-gedankenkette\">Beispiel 3: Gedankenkette<\/h3>\n\n\n\n<p>In den oberen Beispielen haben wir uns zwei einfachen Prompt-Techniken gewidmet. Die Methode \u201eGedankenkette\u201c bzw. im englischen \u201eChain of Thought\u201c stellt eine fortgeschrittene Technik dar. Sie zielt darauf ab, <strong>die logischen Gedankenmuster von Sprachenmodellen<\/strong> zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Funktionsprinzip:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bei einfachen Prompting-Methoden erh\u00e4lt das Sprachmodell eine Frage oder Aufforderung und liefert anschlie\u00dfend eine Antwort dazu. \u201eChain of Thought\u201c ist stattdessen als eine Kette von aufeinander aufbauenden Fragen konstruiert. Jede Frage in der Kette ist darauf ausgerichtet, f\u00fcr eine <strong>tiefere Exploration<\/strong> des Sachverhalts zu sorgen. Die Segmentierung der Gesamtanfrage in einzelne, sequenzielle Fragen bewirkt einen h\u00f6heren Detailgrad und gew\u00fcnschte Zielgenauigkeit des Prompts.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prompt:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Um diesen Vorgang zu illustrieren, schauen wir es uns an einem Beispiel an:<\/p>\n\n\n\n<p>Statt den Copiloten nach einem komplexen Sachverhalt zu fragen wie z.B.: \u201eErstelle einen Beitrag \u00fcber die Einfl\u00fcsse des Klimawandels auf den Agrarsektor\u201c, kann der Prompt stattdessen in mehrere Einheiten aufgeteilt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Dazu k\u00f6nnen folgende Fragen nacheinander gestellt werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Was sind die Definition und Ursache des Klimawandels?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie wirkt sich der Klimawandel auf unsere Umwelt aus?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie genau ist der Agrarsektor durch den Klimawandelt bedroht?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nachdem diverse Informationen zum Sachverhalt des Klimawandels extrahiert wurden, kann im letzten Prompt der Copilot damit beauftragt werden, einen Beitrag auf Basis der erfassten Informationen zu erstellen. Weitere Parameter wie Tonalit\u00e4t, Wortl\u00e4nge wie in Beispielen 1 und 2 geschildert, k\u00f6nnen auch gerne im letzten Prompt festgelegt werden. Das neue Ergebnis wird eine wesentlich tiefere und fundierte Analyse umfassen, die zugleich auch durch die vorherigen, gezielten Fragenstellungen st\u00e4rker auf die gew\u00fcnschte Zielsetzung zugeschnitten ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-das-ki-tool-im-unternehmenskontext-copilot-fur-microsoft-365\">Das KI-Tool im Unternehmenskontext: Copilot f\u00fcr Microsoft 365<\/h2>\n\n\n\n<p>Neben ChatGPT, der in den letzten zwei Jahren gro\u00dfe Aufmerksamkeit erregte, erschienen w\u00f6chentlich ein Dutzend neuer KI-Chatbots auf dem Markt. F\u00fcr viele Unternehmen stellte sich daher die Frage, welche Tools im betrieblichen Kontext genutzt werden sollen. Neben diesen L\u00f6sungen entwickelt Microsoft einen eigenen KI-gest\u00fctzten Bot: den <a href=\"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/microsoft-beratung\/copilot.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" title=\"Erfahren Sie mehr zu Copilot f\u00fcr Microsoft 365\">Copilot f\u00fcr Microsoft 365<\/a>. Der IT-Konzern zielt darauf ab, KI nahtlos in die popul\u00e4rste Produktivit\u00e4tssuite zu integrieren. Seit November 2023 konnten Gro\u00dfkunden mit mindestens 300 Lizenzen den Copilot nutzen und inzwischen ist der Zugang f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfenordnung uneingeschr\u00e4nkt m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p>Als IT-Berater f\u00fcr moderne Arbeitsplatzl\u00f6sungen hatten wir von Beginn an die Gelegenheit, mit dem Copilot f\u00fcr Microsoft 365 zu arbeiten und seine laufende Entwicklung hautnah zu verfolgen. Keine andere Microsoft-Technologie hat sich bisher so dynamisch weiterentwickelt. Der Copilot f\u00fcr Microsoft 365 hat gegenw\u00e4rtig einen Reifegrad erreicht, der sp\u00fcrbare Produktivit\u00e4tssteigerungen erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-microsofts-antwort-auf-compliance-fragen-fur-copilot\">Microsofts Antwort auf Compliance-Fragen f\u00fcr Copilot<\/h3>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus arbeitet Microsoft an Compliance-L\u00f6sungen, um den <strong>kommerziellen Datenschutz zu gew\u00e4hrleisten<\/strong>, was besonders im Kontext der unternehmerischen Nutzung von generativer KI an Bedeutung gewinnt. Denn B\u00fcroangestellte nutzen zunehmend kostenlose KI-Dienste, deren Eingaben f\u00fcr das Training der Sprachmodelle benutzt werden, was zu erheblichen Verst\u00f6\u00dfen im Umgang mit vertraulichen Informationen f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p>Microsoft bietet mit dem Copilot f\u00fcr Microsoft 365 nicht nur eine <strong>gesetzeskonforme L\u00f6sung<\/strong>, sondern erg\u00e4nzt diese auch durch Microsoft Purview um eine <strong>Datengovernance-L\u00f6sung<\/strong>. Diese erm\u00f6glicht es den Unternehmen, den Copilot individuell an die branchenspezifischen, gesetzlichen Anforderungen anzupassen. Dar\u00fcber hinaus bietet Microsoft Purview die M\u00f6glichkeit zur Erstellung von IT-Richtlinien, die die <strong>Nutzung von unerlaubten KI-Tools effektiv unterbindet<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-prompt-engineering-eine-unverzichtbare-kompetenz-fur-sie\">Prompt Engineering: eine unverzichtbare Kompetenz f\u00fcr Sie<\/h2>\n\n\n\n<p>Prompt Engineering stellt eine <strong>zukunftsweisende F\u00e4higkeit<\/strong> dar, die etwas \u00dcbung ben\u00f6tigt. Die drei genannten Beispiele zeigen Ihnen lediglich die Spitze des Eisberges an M\u00f6glichkeiten, die im Bereich der Prompt-Gestaltung bestehen. Die Integration dieser Technologie in Ihren beruflichen Alltag erfordert jedoch eine Eingew\u00f6hnungsphase. Jetzt ist der ideale Zeitpunkt, um sich mit Prompting zu besch\u00e4ftigen oder bestehende Kenntnisse zu erweitern. Denn die Zukunft der Arbeit wird durch eine symbiotische Beziehung zwischen Mensch und KI gepr\u00e4gt und je fr\u00fcher Sie mit dem Prompt-Einsatz beginnen, desto besser k\u00f6nnen Sie das <strong>Potential der Mensch-KI-Partnerschaft aussch\u00f6pfen<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entdecken Sie die optimale Mensch-KI-Kollaboration mit Prompt Engineering! 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