{"id":2071,"date":"2024-02-09T15:22:40","date_gmt":"2024-02-09T14:22:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orbis.de\/blog\/?p=2071"},"modified":"2025-11-27T08:05:58","modified_gmt":"2025-11-27T07:05:58","slug":"vertriebsprozesse-mit-sap-cpq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orbis-group.com\/de-de\/blog\/prozesse\/vertrieb\/vertriebsprozesse-mit-sap-cpq\/","title":{"rendered":"Wie lassen sich Ihre Abschlussrate und Ihre Vertriebsprozesse mit SAP CPQ verbessern?"},"content":{"rendered":"\n

Die Digitalisierung er\u00f6ffnet zwar ungeahnte M\u00f6glichkeiten in der Produktkonfiguration, doch stellt sie Vertriebsmitarbeiter vor ein Dilemma: Produkte werden nicht nur vielf\u00e4ltiger<\/strong>, sondern auch die Anforderungen an ihre Individualisierung wachsen stetig<\/strong>. Kunden erwarten ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen, die exakt auf ihre Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind \u2013 eine Herausforderung, die traditionelle Vertriebsprozesse an ihre Grenzen bringt.<\/p>\n\n\n\n

Die gute Nachricht: Es muss nicht bei diesem Status quo bleiben. CPQ-L\u00f6sungen wie die Configure Price Quote Software SAP CPQ<\/a> bieten einen Ausweg, indem sie die entscheidenden Informationen und das technische Regelwissen direkt in die H\u00e4nde der Vertriebsmitarbeiter legen. So wird der Verkaufszyklus beschleunigt<\/strong> und auch die Qualit\u00e4t der Kundenberatung signifikant erh\u00f6ht<\/strong> \u2013 ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, besonders im Markt des Anlagen- und Maschinenbaus, der von Pr\u00e4zision und Anpassungsf\u00e4higkeit lebt.<\/p>\n\n\n\n

Mehr Vertriebseffizienz mit CPQ: Eine Br\u00fccke zwischen Angebotserstellung und Kundenbed\u00fcrfnissen<\/h2>\n\n\n\n

Auch wenn man als gut vorbereitete Vertriebsmitarbeiter im Kundengespr\u00e4ch \u00fcberzeugt, enden Angebotsgespr\u00e4che oft nur mit vorl\u00e4ufigen Absichtserkl\u00e4rungen statt verbindlichen Angeboten. Der Grund liegt in der Tiefe des erforderlichen Fachwissens, das ben\u00f6tigt wird, um erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftige und variantenreiche Produkte ad\u00e4quat zu konfigurieren und in Abh\u00e4ngigkeit dazu die passenden Preiskalkulationen zu berechnen. Oftmals m\u00fcssen sich Au\u00dfendienstler erst mit dem Innendienst oder dem Engineering abstimmen, um Machbarkeit, Preise und individuelle Konditionen zu kl\u00e4ren. Diese mehrstufige Kommunikation <\/strong>verz\u00f6gert zum einen den Vertriebsprozess und birgt zum anderen auch das Risiko von Fehlern<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Die CPQ-Software<\/strong> vereinfacht den Verkaufsprozess enorm, indem sie die Erstellung von L\u00f6sungen und Angeboten unter einem Dach zusammenbringt. Sie arbeitet wie ein intelligenter Assistent<\/strong>, der Schritt f\u00fcr Schritt die W\u00fcnsche des Kunden erfasst und dann das Produkt daraus baut. Dabei achtet die Software darauf, dass nur<\/strong> passende und umsetzbare Optionen gew\u00e4hlt werden.<\/strong> Angebote sind so immer machbar und genau auf den Kunden zugeschnitten. CPQ ber\u00fccksichtigt sogar kundenspezifische Preise, Rabatte und Sonderangebote automatisch.<\/p>\n\n\n\n

Weil das CPQ-Tool Daten aus einem ERP-System bezieht (Enterprise Resource Planning) (wie zum Beispiel SAP S\/4HANA<\/a>), hat es immer die aktuellen Informationen zu Produkten<\/strong> parat. Ganz gleich, wie kompliziert die Anfrage ist, die Software berechnet den Preis sofort. Bei Abweichungen erfolgt zudem ein automatisierter Genehmigungsworkflow<\/strong>. Das macht den Prozess schnell und zuverl\u00e4ssig, was Vertriebsmitarbeitern hilft, bessere Angebote in k\u00fcrzerer Zeit zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n

Besseres Zusammenspiel mit CPQ und CRM: Kundendaten im Fokus<\/h2>\n\n\n\n

Die CPQ-Software arbeitet Hand in Hand mit dem CRM-System und wird so zum Herzst\u00fcck einer kundenorientierten Vertriebsstrategie<\/strong>. Alle wichtigen Kundendaten, von der Kaufhistorie bis hin zu speziellen Rabatten, werden direkt in die Erstellung der Angebote mit einbezogen. Das bedeutet, dass Vertriebsmitarbeiter \u00fcberall und jederzeit auf dem neuesten Stand <\/strong>sind und Angebote machen k\u00f6nnen, die genau auf den einzelnen Kunden zugeschnitten sind.<\/p>\n\n\n\n

Mit diesem System k\u00f6nnen Sie schnell reagieren, individuelle Konfigurationen vornehmen und Angebote abgeben, die nicht nur technisch ausgereift sind, sondern auch optisch im Unternehmensdesign \u00fcberzeugen. Alles wird zentral verwaltet, was den Vertriebsmitarbeitern mehr Unabh\u00e4ngigkeit gibt. Den Kunden erm\u00f6glicht es u.a. Angebote direkt zu unterschreiben und Auftr\u00e4ge sofort zu erteilen.<\/p>\n\n\n\n

\"Screenshot<\/figure>\n\n\n\n

Bessere Empfehlungen mit k\u00fcnstlicher Intelligenz<\/h2>\n\n\n\n

Auch in CPQ-Systemen kommt zunehmend KI\/AI zum Einsatz<\/strong>. Das bietet im Vertriebsalltag eine Reihe von Vorteilen. Allen voran kann die Integration von AI in SAP CPQ Cross-Selling-Vorschl\u00e4ge<\/strong> und Empfehlungen zu Rabatten<\/strong> liefern. Schon dadurch lassen sich Angebote qualitativ verbessern und erweitern, ohne gro\u00dfen Mehraufwand.<\/p>\n\n\n\n

Ebenso kann SAP Intelligent Product Recommendation (IPR)<\/a> auf Basis der Kunden-Needs passende Produkte bzw. Konfigurationen vorschlagen. Zudem liefert die AI f\u00fcr diese Empfehlungen n\u00fctzliche Informationen zu typischen Preisranges und Beschaffungszeiten. Und erleichtert so den Vertriebsalltag erheblich.<\/p>\n\n\n\n

\"Standardkonfiguration<\/figure>\n\n\n\n

CPQ und Customer Experience: Ein nahtloses Kundenerlebnis<\/h2>\n\n\n\n

Die Nutzung der CPQ-Software bietet somit auch gro\u00dfe Vorteile f\u00fcr die Customer Experience. Sie macht nicht nur den gesamten Kaufprozess schneller und genauer<\/strong>, was Kunden sehr zu sch\u00e4tzen wissen. Kunden k\u00f6nnen durch die CPQ-Software auch aktiv am Gestaltungsprozess teilnehmen<\/strong>. Sie sehen sofort, wie ihre W\u00fcnsche zu einem ma\u00dfgeschneiderten Produkt f\u00fchren, das dann auch noch mit optimaler Preisgestaltung angeboten wird. Das macht das Einkaufserlebnis transparenter und zufriedenstellender. Und zahlt so letzten Endes auch auf eine verbesserte Abschlussrate ein.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse mit SAP CPQ! Erfahren Sie, wie die intelligente Configure Price Quote Software Ihre Kundenberatung verbessert, effiziente Angebote erstellt und die Customer Experience steigert. <\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":2070,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4,47,7,45],"tags":[26,3,20,30],"class_list":["post-2071","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branchen","category-branchenuebergreifend","category-prozesse","category-vertrieb","tag-ki","tag-sap","tag-sap-cx","tag-sap-s4hana"],"acf":[],"yoast_head":"\nVerbessern Sie Ihre Abschlussrate mit SAP CPQ<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"F\u00fcr eine treffsichere Vertriebsstrategie lohnt sich eine effiziente, schnelle und intelligente Angebotserstellung mit SAP CPQ.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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