Die Ansprüche an Unternehmenssoftware zur Unterstützung der Digitalisierung sind heute so hoch wie nie zuvor. In einer zunehmend komplexen und dynamischen Geschäftswelt benötigen Unternehmen Lösungen, die nicht nur mit ihren Anforderungen wachsen, sondern sich auch flexibel und zeitnah an kontinuierliche Veränderungen anpassen lassen. Prozesse müssen heute nicht nur effizient, sondern auch skalierbar und zukunftsfähig sein, um mit dem Tempo des Marktes Schritt zu halten. Gleichzeitig wächst die Bedeutung von Daten und deren intelligenter Nutzung: Aus Informationen sollen Entscheidungen werden. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) ist hierbei von zentraler Bedeutung und wird künftig ein maßgebliches Differenzierungsmerkmal darstellen.
Doch wie gelingt es, KI nicht nur punktuell, sondern strategisch in die Unternehmenssteuerung einzubinden? Die Antwort liegt in der SAP Business Suite: einer modernen, cloudbasierten Plattform, die Daten, zentrale Geschäftsprozesse und intelligente Technologien vereint.
Was ist die SAP Business Suite und wie ist sie aufgebaut?
Der Begriff „SAP Business Suite“ ist nicht neu. Früher stand er für eine monolithische On-Premise-Landschaft aus ERP-, CRM-, SCM- und SRM-Systemen. Heute verfolgt SAP jedoch einen völlig neuen Ansatz: Die SAP Business Suite ist kein einzelnes Produkt, sondern ein Zielzustand. Mit der intelligenten Business Suite adressiert SAP die Anforderungen moderner Unternehmen. Sie verbindet Geschäftsanwendungen (SAP- & Non-SAP-Anwendungen) zu durchgängigen, konsistenten Prozessen. Eine zentrale Datenebene harmonisiert SAP- und Nicht-SAP-Daten, schafft eine einheitliche Basis für Analysen und liefert das notwendige Kontextverständnis für KI-Agenten.
Die SAP Business Suite hat das Cloud ERP als Herzstück. Darauf aufbauend integriert sie weitere Geschäftsanwendungen wie SAP Customer Experience für Vertrieb und Service, SAP SuccessFactors für das Personalwesen sowie Lösungen für Supply Chain und Procurement. Alle Komponenten sind nahtlos miteinander verbunden und bilden eine einheitliche Plattform für durchgängige End-to-End-Prozesse und konsistente Daten.
Die Business Technology Platform (BTP) schafft die Basis für Erweiterungen und Innovationen, ohne den Standard zu gefährden. Mit dem Konzept des „Clean Core“ wird sichergestellt, dass Anpassungen nachhaltig und zukunftssicher erfolgen.
Eine weitere zentrale Rolle spielt die SAP Business Data Cloud, die Daten aus unterschiedlichen Quellen (SAP- und Non-SAP-Systemen) harmonisiert. SAP-Daten (Aufträge, Finanzbuchungen) sind komplex und daher wird eine semantische Ebene benötigt, die die Bedeutung und Beziehung der Daten bereitstellt. So entsteht eine Grundlage für verlässliche Analysen und KI-gestützte Entscheidungen. Denn die Leistungsfähigkeit von KI hängt maßgeblich von der Qualität und Struktur der zugrunde liegenden Daten ab. Ohne saubere Daten drohen fehlerhafte Ergebnisse. Und genau hier kommt SAP Business AI ins Spiel.
Intelligente Prozesse durch Business AI und Joule
SAP Business AI geht weit über klassische Automatisierung hinaus. KI wird dort integriert, wo sie den größten Mehrwert bietet, direkt im Geschäftsprozess. Embedded AI-Funktionen automatisieren Routineaufgaben wie die Rechnungsprüfung oder Bedarfsprognosen. Mit Joule, dem KI-Copilot und digitalen Assistenten von SAP, wird die Interaktion noch intuitiver: Nutzer können über natürliche Sprache Informationen abrufen, Prozesse starten oder Analysen durchführen, ohne tiefes technisches Wissen. Joule koordiniert dabei intelligente Agenten, die funktionsübergreifend zusammenarbeiten, Silos aufbrechen und End-to-End-Prozesse automatisieren. Im Gegensatz zu anderen KI-Copiloten, die sich auf einzelne Aufgaben konzentrieren, bewältigen Joule-Agenten mehrstufige Prozesse, liefern proaktive Erkenntnisse und entlasten Mitarbeiter bei Routineaufgaben. Das Ergebnis: mehr Zeit für strategische und kreative Tätigkeiten, die echte Geschäftstransformationen vorantreiben.
Sie interessieren sich für konkrete Use Cases? Im ERP-Bereich finden Sie eine spannende Aufzeichnung dazu hier, für weitere Themen kommen Sie gerne direkt auf uns zu.
Wie die SAP Business Suite nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit sichert
Die Verbindung von Anwendungen, Datenmanagement und KI verändert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Prozesse werden nicht nur schneller, sondern auch intelligenter. Automatisierte Abläufe reduzieren Fehler und entlasten Mitarbeiter, während KI-gestützte Analysen fundierte Entscheidungen ermöglichen. Unternehmen, die frühzeitig auf diese Technologien setzen, sichern sich entscheidende Wettbewerbsvorteile: Sie reagieren schneller auf Marktveränderungen, optimieren ihre Kostenstrukturen und schaffen Raum für neue Geschäftsmodelle. Beispiele aus der Praxis zeigen, wie breit die Einsatzmöglichkeiten sind: von Predictive Maintenance in der Produktion über Betrugserkennung im Finanzbereich bis hin zu personalisierten Kampagnen im Vertrieb.
Der Weg zur SAP Business Suite: Eine strategische Reise
Die Transformation zur SAP Business Suite ist kein Sprint, sondern eine strategische Reise. Unternehmen starten an unterschiedlichen Punkten: Manche befinden sich mitten in der Umstellung ihres ERP-Systems, andere planen den Wechsel in die Cloud. Der Einstieg kann über verschiedene Wege erfolgen. Sei es durch die Einführung von Cloud ERP als Basis, die Standardisierung bestehender Prozesse oder die Entwicklung einer Datenstrategie. Wichtig ist, dass die einzelnen Schritte aufeinander aufbauen. Wer heute Cloud-Readiness schafft, legt den Grundstein für die Nutzung von KI-Funktionen. Wer seine Datenqualität verbessert, ermöglicht verlässliche Analysen und verhindert fehlerhafte Ergebnisse. Und wer Erweiterungen über die BTP umsetzt, bleibt flexibel für zukünftige Anforderungen.
Wer jetzt handelt, legt den Grundstein für eine smarte, KI-gestützte Unternehmenssteuerung und sichert sich entscheidende Vorteile in einer dynamischen Geschäftswelt. Wir erarbeiten für und mit unseren Kunden eine individuelle Roadmap zur SAP Business Suite – kontaktieren Sie uns gerne.
